استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “پت روم” و سفارش کالا از این سایت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
- کلیه اصول و رویههای فروشگاه آنلاین پت روم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط است.
- در صورتی که در قوانین مندرج ، رویهها و سرویس‌های سایت تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش کلیه تغییرات است.
- هنگامی که شما از سرویس ها و خدمات ما استفاده میکنید ، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به ما ایمیل میزنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد ، شما موافقت می کنید که ما نیز به صورت الکترونیکی ( از طریق پست الکترونیکی ، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی ) به درخواست شما پاسخ دهیم.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند ، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های فروشگاه از طریق آنها صورت می‌گیرد . جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد ما برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماییم . در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک ها نداشته باشند ، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند. - اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی “پت روم” از منابع زیر تامین می‌شود:
1- اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه می‌شوند.
2- اطلاعاتی که از سایت‌های معتبر خارجی ترجمه می‌شوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی “پت روم” هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند.
- فروشگاه اینترنتی “پت روم” هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
- مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی “پت روم” شامل قانون حق تکثیر بوده و متعلق به فروشگاه اینترنتی “پت روم”می باشد.
- فروش و تحویل سفارش در صورتی که فروشگاه اینترنتی پت روم به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات بر ارزش افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه خواهد شد. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
سیاست نامه حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی “پت روم” به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.